La industria de la tecnología se está recuperando de un desfile aparentemente sin parar de despidos en Silicon Valley y más allá.Y tampoco estamos hablando de números pequeños.
Despidos en Silicon Valley en orden cronológico
Meta (META) comenzó el tren de despidos masivos, recortando 11,000 empleos en noviembre. Luego, el 4 de enero, Amazon (AMZN) se acumuló al despedir a 18,000 empleados. Dos semanas después, Microsoft despidió a 10.000 trabajadores, y dos días después, el 20 de enero, Alphabet despidió a 12.000 empleados.
Las fuentes locales del epicentro
Según Layoffs.fyi, las empresas de tecnología han recortado 240,000 empleos desde el comienzo de 2021. Desde el comienzo de 2023, se han perdido 68.149 empleos en la industria.
Y no hay señales de que el sangrado se detenga pronto. Apenas esta semana, IBM despidió a 3.900 empleados, mientras que SAP dijo que recortará 3.000 puestos de trabajo.
Pero el número de puestos de trabajo perdidos no es toda la historia.
404 en AI
Los despidos tecnológicos que han sacudido a la industria en los últimos dos años son un desastre de la propia creación de las compañías tecnológicas. Desde la contratación excesiva hasta la creencia de que el mundo permanece perpetuamente en línea después de la pandemia, la industria está lidiando con sus propios errores de cálculo.
Y ahora los empleados que fijaron su futuro en estos fallos estratégicos se quedan para hacer frente a las consecuencias.
Dual NYC
Entonces, ¿cómo llegamos aquí? La respuesta fácil es que la economía se agrió cuando el mundo comenzó a retirarse de la pandemia. La inflación subió, la Reserva Federal subió las tasas de interés, y eso fue todo. Al menos así es como lo dicen los ejecutivos de tecnología.
Sigue cambiando la economía
Satya Nadella, de Microsoft, dijo a los empleados que los consumidores están buscando hacer más con menos ahora después de gastar tanto durante la pandemia.
Sundar Pichai, de Google, dijo a los empleados que la compañía contrató personal durante la pandemia, pero la situación económica ha cambiado.
Y Andy Jassy de Amazon dijo que la economía incierta y su decisión de contratar a tanta gente durante la pandemia es la razón por la que la compañía está avanzando con los despidos.
Online vs Ecommerce
La realidad es que las empresas contratadas para un mundo en el que pensaban que el crecimiento experimentado durante la pandemia era permanente. Todos nos quedamos dentro, pedíamos productos en línea y transmitimos contenido.
TAM
O para usar el lenguaje de analistas e inversores, la pandemia parecía aumentar dramáticamente el Tam, o Total Addressable Market, que estas compañías perseguían. Usando esta lógica, crecer a toda costa en un mercado más grande de lo esperado no solo era razonable, sino necesario, para mantenerse competitivo.
En plena pandemia
- Desde el cuarto trimestre de 2019 hasta el tercer trimestre de 2022, Microsoft aumentó su plantilla en un 53,5%, mientras que Google añadió un 57% más de trabajadores. Amazon y Meta generaron 93.5% y 94.3% más de empleados, respectivamente.
El futuro ya es pasado
Con los ingresos creciendo a pasos agigantados, y los precios de las acciones en alza, Big Tech estaba buscando un medio para mantener la fiesta en marcha, y la adición de más trabajadores era aparentemente la mejor manera de hacerlo.
Y ahora que alguien — léase: Jay Powell — encendió las luces y apagó la música, esas mismas compañías de tecnología tienen que contar con sus decisiones de mala calidad. Y cuente con un cambio radical en la forma en que la industria medirá el éxito en el futuro.
Despidos en Silicon Valley desde hace 10 años
Como escribió el CEO de Coinbase, Brian Armstrong, al revelar la decisión de su propia compañía de recortar el 20% de su equipo a principios de este mes: “En los últimos 10 años, nosotros, junto con la mayoría de las compañías de tecnología, nos centramos demasiado en aumentar el número de empleados como una métrica para el éxito”. Especialmente en este entorno económico, es importante cambiar nuestro enfoque a la eficiencia operativa.
Fusiones
Incluso antes de la pandemia, podemos recordar a Meta Platforms, entonces conocida como Facebook, hablando de la inversión que necesitaría hacer en la contratación para capturar una oportunidad cada vez mayor que parecía estar frente a ellos.
Esos días, claramente, se han ido por ahora.
Pero no son solo los trabajadores los que Big Tech está recortando, tampoco.
La punta del ICEBERG
Empresas como Amazon, Microsoft y Google están reevaluando sus carteras de productos para ver qué puede quedarse y qué puede desaparecer. Amazon, que expandió drásticamente su presencia en el almacén durante la pandemia, está buscando formas de subarrendar parte de su espacio de almacén a terceros.
Miedo
Google acaba de cerrar su servicio de transmisión de juegos Stadia, aunque eso ha estado en proceso durante algún tiempo. Meta, por su parte, cortó partes de su división de productos experimentales, según Platformer.
- A pesar de estos despidos y movimientos, el amigo de Yahoo Finance, Sam Ro, señala que la industria de la tecnología representa solo el 2.8% del empleo total de los EE. Por otra parte, la economía de Estados Unidos añadió 223.000 puestos de trabajo en diciembre y 4,5 millones de puestos de trabajo el año pasado.
“Y más allá” es muy grande
Mientras que las compañías tecnológicas de renombre podrían estar recortando empleos, otras industrias se están sumando.
Chipotle (MCDonnals INC Corp) anunció planes esta semana para contratar a 15,000 trabajadores en medio de planes de expansión continua.
Boeing dijo que contrataría a 10,000 trabajadores en 2023 a medida que la producción aumente.
Así, mientras que los gigantes de la tecnología aparentemente salieron de sus esquís extrapolando tendencias a corto plazo en el futuro, otras industrias ven la economía actual como una llamada a la expansión.
¿The End?
Qué lado de esta brecha se ha demostrado correcto a largo plazo podría tener grandes implicaciones para la economía en los próximos años. O, tal vez, ambas posiciones llegarán a ser correctas.